Onze producten
Vanuit onze jarenlange ervaring in IT projecten weten we wat goed werkt. We hebben bovendien veel gevonden wat niet werkt en daarvan geleerd welke valkuilen te omzeilen. Die kennis en ervaring hebben we verwerkt in een aantal eigen producten.
Tevreden eindgebruikers bereiken we met onze eigen PACE aanpak van software implementaties. De door ons opgedane kennis en materialen vanuit door ons gegeven trainingen hebben we gebundeld in ons e-learning platform STAP365.
Holistische aanpak voor gebruikersadoptie
Software implementaties verlopen over het algemeen projectmatig. Er bestaan heel veel goede project management methodes om deze implementatie in goede banen te leiden. Waar het vaak aan schort in zowel de methodes als in de projecten is de aanpak van de gebruikersadoptie.
In de door Silverside ontwikkelde PACE methodiek zijn de beste elementen en technieken vanuit verschillende methoden met elkaar gecombineerd tot één holistische aanpak om optimale gebruikersadoptie te bereiken.
Vier projectfasen worden vanuit 8 verschillende invalshoeken doorlopen. Om het overzicht over al die fasen en invalshoeken te bewaren en bewaken hebben we de methodiek letterlijk op de kaart gezet in De Wereld van PACE.
Leer in jouw eigen tempo met onze korte praktijkgerichte video's
De enige constante is verandering. In het huidige cloud-gebaseerde applicatielandschap is die uitspraak meer dan ooit van toepassing. Updates volgen elkaar sneller op en brengen nieuwe functionaliteit, maar kunnen ook grote veranderingen in bestaande software doorvoeren. Dat vraagt om actueel trainingsmateriaal dat de ontwikkelingen op de voet volgt. Silverside biedt dit trainingsmateriaal in STAP365.
Of je nu nieuwe software implementeert, of juist meer wilt halen uit bestaande software, e-learning biedt uitkomst om de kennis van de eindgebruikers te vergroten. De korte en praktijkgerichte video's uit STAP365 zijn makkelijk in te plannen of te volgen wanneer er onverwacht wat tijd beschikbaar is. Door deze kleine stapjes te zetten kan uiteindelijk een grote hoeveelheid kennis worden opgedaan.
